Вакансия: UX-исследователь
Описание вакансии
Привет! На связи Купер.тех!
Купер это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию. Купер это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 600+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.
Что мы ждем:
- опыт работы UX-исследователем - от 2 лет;
- умение проводить качественные и количественные исследования;
- умение взаимодействовать с заказчиками, собирать самостоятельно все необходимые требования перед запуском исследования (цель, задачи, контекст, ожидаемый результат и дальнейшее применение);
- навык работы с продуктовой командой (умение доносить информацию из исследований, формировать рекомендации, отслеживать, как применяются результаты исследований);
- понимание того, какие изменения произошли в продукте по результатам исследования;
- умение поддержать и при необходимости изменить текущий исследовательский процесс.
Чем нужно будет заниматься:
- проведение качественных и количественных исследований в рамках целей и задач команды/компании;
- участие в планировании бэклога задач команды;
- вовлечение команды в процесс взаимодействия с пользователем: приглашение на интервью в качестве слушателей или модераторов, организация дней эмпатии, организация воркшопов по результатам исследования;
- участие в изменении процессов исследовательской лаборатории;
- предоставление результатов исследований до стейкхолдеров, используя наиболее релевантные каналы.
Что интересного у нас есть:
- ДМС;
- предоставляем множество корпоративных бонусных программ;
- работаем удаленн о. В Москве есть большой и красивый офис welcome;
- выдаем технику для работы на твой выбор;
- помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
- уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.
А ещё:
- мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
- проводим внутренние митапы;
- не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями:)
