Менеджер отдела контроля качества (удаленная работа)

18 марта 2025

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 70 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер отдела контроля качества

Описание вакансии

Привет! Давай знакомиться!

Мы "Экспресс Дизайн" динамично развивающаяся компания в сфере дизайна интерьера и строительства. Наш опыт и профессионализм позволяют нам создавать уникальные проекты, делая мир вокруг нас красивее и функциональнее.

Наша главная цель обеспечивать высочайшее качество исполнения работ и клиентского сервиса. Мы стремимся к совершенству и ищем единомышленников, готовых разделить нашу миссию.

Сейчас мы ищем в свою команду Менеджера отдела контроля качества , который будет следить за соблюдением стандартов компании и поможет нам становиться лучше день за днем.

Будет плюсом, если:

  • У тебя уже есть опыт работы в области контроля качества или клиентского сервиса;
  • Ты знаком(а) с дизайном интерьера или строительной сферой;
  • У тебя есть аналитический склад ума и внимательность к деталям;
  • Ты обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь находить общий язык с людьми.

Немного об обязанностях:

  • Проверка качества выполнения работ и соблюдения стандартов компании;
  • Анализ обращений клиентов, выявление проблемных зон и разработка рекомендаций по улучшению сервиса;
  • Контроль корректности выполнения заказов и сроков их реализации;
  • Работа с отчетностью и ведение базы данных в CRM (Битрикс24);
  • Разрешение спорных ситуаций с клиентами, умение грамотно выстраивать диалог;
  • Обучение сотрудников стандартам качества и коммуникации.

Что мы предлагаем:

  • Стабильная ЗП 2 раза в месяц (оклад + KPI), всегда вовремя;
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК (8-часовой рабочий день);
  • Удаленный формат работы;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Обучение за счет компании: доступ к базе знаний, наставник на период адаптации;
  • Дружный коллектив профессионалов, которые готовы поддержать и помочь.

Если ты готов(а) присоединиться к нашей команде и внести вклад в повышение качества работы, ждем твоего отклика!



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер отдела контроля качества (удаленно)
Компания: RE-SEPTION
Зарплата: от 40 000 до 40 000 руб.