Вакансия: Оператор колл-центра со знанием узбекского языка
Описание вакансии
Город: Москва
Зарплата: по договоренности
Опыт работы: приветствуется
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Консультировать клиентов по продуктам компании на узбекском языке. (Например, расположение точек пополнения, условия по тарифам дебетовых карт, лимиты и программы лояльности, активация карт)
- Общаться со смежными командами.
- Относиться к каждому клиенту с эмпатией и предлагать индивидуальные решения.
- Распределять поступающие обращения
- Работать во внутренних CRM-системах.
Требования:
- Основное общее образование и выше
- Можно без опыта работы
- Узбекский язык на уверенном уровне (Можете говорить с носителем языка без каких-либо сложностей, умеете писать и читать)
- Владение русским языком на среднем уровне, устный и письменный (При прохождении обучения используется русский язык)
- Уверенное владение ПК, Microsoft Office
- Наличие компьютера, наушников с микрофоном (гарнитура) и тишины во время работы.
Условия:
- Достойная оплата: окладная часть + премия
- Формат работы: офисный гибрид дистанционный
- График работы: 5/2 с девятичасовым рабочим днем (с 10:00 до 19:00, начало и окончание рабочего дня можно подвинуть), выходные плавающие. Через месяц можно выбирать график (дневной 2/2 двенадцатичасовым рабочим днем, либо ночной с 14-ю сменами по 12 часов)
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Возможности для профессионального и карьерного роста, регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
- Корпоративные тарифы по картам банка, скидки и акции от партнеров компании.
- Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост первое повышение возможно уже через 2 месяца работы
