Специалист Отдела Сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Специалист Отдела Сервиса

Описание вакансии

Что мы предлагаем успешному кандидату:

• оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (выход. + %);
• график работы 2/2: будни c 09:00 до 19:00, выходные с 09:00 до 18:00 (возможен график работы 3/2, 3/3);
• Удалённый формат работы;
• программу гибких льгот и бенефитов для наших сотрудников от партнера Best Benefits;
• скидки сотрудникам и родственникам на услуги клиники (офтальмология, стоматология).

Ключевые задачи:

• исходящие/входящие звонки текущих пациентов клиники;
• запись, перезапись пациентов на прием к врачу;
• звонки по контролю качества предоставленных услуг;
• передача назначений от врача, подтверждение приема;
• взаимодействие с пациентами в чате;
• работа в CRM Bitrix 24, 1С;
• работа с картотекой.

Требования:

• работа с оргтехникой;

• уверенный пользователь ПК;

• умение выстраивать диалог с клиентом.

• коммуникабельность, доброжелательность;

• грамотная и четкая речь.