Специалист по внедрению и техподдержке ПО (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по внедрению и техподдержке ПО

Описание вакансии

ГК РОСТ успешная современная компания, лидер в отрасли выращивания овощей закрытого грунта. Мы постоянно улучшаем результаты своей работы, что гарантирует компании стабильный рост.

На данный момент компания РОСТ создаёт систему поддержки принятия агрономических решений для выращивания культур в закрытом грунте.

Для успешного внедрений системы на тепличных комбинатах мы ищем специалиста по внедрению.

Обязанности:

• Организовывать и проводить внедрение системы на тепличных комбинатах: как в командировках, так и удалённо

• Настраивать систему на местах, внедрять как веб-платформу, так и мобильное приложение, обеспечивая их корректную работу

• Обучать работников комбината работе с системой: проводить демонстрации, вебинары, консультации, помогая пользователям освоить функционал

• Грамотно и точно излагать мысли, разъяснять сложные моменты доступным языком, уверенно отвечать на вопросы пользователей

• Наблюдать за работой пользователей, выявлять сложности в использовании системы

• Собирать обратную связь, анализировать потребности пользователей и передавать их в разработку

• Разрабатывать обучающие материалы и инструкции по использованию системы

• Следить за успешностью внедрения, контролировать выполнение всех этапов

• Быстро адаптироваться к изменениям и корректировать процесс внедрения при необходимости

Требования:

• Опыт работы в сфере внедрения IT-решений, автоматизации процессов или технической поддержки

• Умение уверенно и чётко излагать мысли, доносить информацию до пользователей

• Базовые знания работы с IT-системами, понимание принципов работы веб-приложений

• Знание основ настройки и работы с мобильными устройствами Android

• Опыт проведения презентаций, обучения сотрудников, коммуникации с разными уровнями специалистов

• Способность уверенно держаться перед аудиторией, отстаивать свою позицию, противостоять давлению

• Готовность к командировкам 50 % от рабочего времени и работе в полевых условиях

• Навык сбора и анализа пользовательской обратной связи

• Гибкость мышления, способность адаптироваться к изменениям

• Организованность, структурность, педантичность в выполнении задач

• Опыт работы с тепличными хозяйствами или сельскохозяйственной техникой будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Разработку уникального продукта с нуля в области AgriTech, который изменит отрасль сельского хозяйства: web, мобильные приложения, компьютерное зрение, машинное обучение
• Работу в передовой команде, имеющей успешный опыт разработки инновационных продуктов
• Перспективы карьерного и профессионального роста, отсутствие бюрократии, открытый диалог со всеми работниками в компании и быстрое принятие решений
• Аккредитованная IT-компания, оформление по ТК РФ, белая ЗП, премии, регулярный отпуск, ДМС после испытательного срока (3 мес.)
• График работы: удаленка, работаем головой на результат, а не 8 часов в день
• Возможность развивать свои способности и получать новые знания за счёт компании

В сопроводительном письме указывайте, пожалуйста, зарплатные ожидания .