Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Ищем сотрудника в Отдел продаж школы музыки Hello Music

Привет, наш будущий коллега!

На связи Арина и Марина - педагоги, музыканты и основатели школы музыки Hello Music!
Мы - самая центральная школа музыки России, находимся в самом сердце Москвы - в 3х минутах от Красной площади!
Наша школа - это, в первую очередь, большой коллектив профессионалов , единомышленников, островок счастья и радости для всех, кто попадает в наши стены!

Более 6 лет мы даём взрослым людям качественное музыкальное образование , создаём праздник в жизни людей и сами получаем колоссальное удовольствие от этого! Для нас самое главное - это давать КАЧЕСТВЕННЫЙ музыкальный продукт нашим любимым ученикам, а не гнаться за количеством филиалов по всей стране. Школа была открыта при поддержке нашего преподавателя, профессора Людмилы Овчинниковой , педагога таких артистов как Земфира и Ёлка.

Сейчас мы находимся в активной фазе роста и масштабирования, готовы делиться большим наработанным опытом в сфере продажи услуг, поэтому ищем к себе в команду Менеджера по работе с клиентами в удаленном формате.

Обязанности:

• Исходящие звонки по записи на Пробные уроки по вокалу, фортепиано, гитаре и другим музыкальным направлениям
• Продажа абонементов по продолжению обучения в школе
• Переписка в вотс ап с учениками по продажам и вопросам расписания
• Контроль посещаемости и расписания учеников и педагогов школы
• Работа и ведение карточек учеников в СRМ-системе
• Заполнение отчётности в конце рабочего дня

Требования:

• Опыт в продажах в сфере услуг обязателен
• Опыт исходящих звонков обязателен
• Опыт работы в CRM приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Любовь к людям, эмпатия, развитые софт скиллы и коммуникация
• Стабильный интернет и ноутбук

Условия:

• Полностью удалённый формат работы с частичной занятостью
• Оклад: 25 000 + бонусы по KPI
• График 5/2, 5 часов в день, с 14/15:00
• Телефония предоставляется
• Работа в творческом музыкальном коллективе, предоставление всех скриптов и времени для ознакомления с услугами школы