Вакансия: Технический консультант
Описание вакансии
Пассворк специализируется на защите корпоративных данных и информационной безопасности. Мы предлагаем нашим клиентам простое и надежное решение для хранения и управления паролями.
Мы ценим своих сотрудников и стремимся создать комфортные условия для всех: гибкий рабочий график, дружескую атмосферу в коллективе, свободный дресс-код и уютные офисы в Архангельске и Санкт-Петербурге.
Что мы предлагаем
- Работа удаленно или в офисе ты сам выбираешь удобный формат.
- Гибкий график. Начинать и заканчивать работу можешь в любое время. Главное, быть на связи с 10:00 до 18:00.
- Компенсация курсов и занятий спортом. Частично возмещаем оплату языковых курсов и занятий спортом, полностью компенсируем профессиональный курсы.
- Выплата зарплаты в валюте. Можем переводить зарплату в любой удобной валюте
- Официальное оформление. Оформляем по ТК РФ в штат.
- Аккредитация IT компании дает дополнительные преимущества для сотрудников.
- Неформальное общение и отсутствие бюрократии. Общаемся на ты и строим горизонтальные связи можно легко написать любому человеку в команде.
Обязанности
- Проведение онлайн-встреч с текущими клиентами для разъяснения технических вопросов, консультирования по настройке и использованию ПО.
- Участие в совместных онлайн-встреч с различными отделами для консультаций новых клиентов и партнеров.
- Обучение пользователей работе с ПО, демонстрация функционала и особенностей интеграции.
- Помощь в разборе технических запросов, связанных с настройкой серверов, интеграцией, безопасностью.
- Удаленное подключение к серверу для решения проблем.
Опыт и навыки
- Свободное владение разговорным английским (не ниже уровня B2, идеально C1).
- Развитые коммуникативные навыки, умение дать развернутый и понятный ответ клиенту.
- Ответственность, самостоятельность.
- Практический опыт работы:
- LDAP, SSO, базами данных
- Docker
- Администрированием веб-серверов Apache и Nginx.
- Настройка и администрирование систем аутентификации, интеграция с корпоративными сервисами.
- Желателен опыт работы в техподдержке, системном администрировании.
Мы ищем не просто сотрудника, а единомышленника, с которым будем вместе создавать ценный и качественный продукт для наших клиентов. Если чувствуешь, что мы подходим друг другу ждем тебя на интервью.
Присоединяйся к команде, которая делает лучший продукт в своей сфере!