Вакансия: Руководитель проектов 1С (сопровождение)
Описание вакансии
Наш проектный офис является частью международного интегратора IT-решений "Первый Бит", победитель премии "Проект Года 2022".
Наши преимущества:
- Мы успешно завершили более 200 проектов в различных отраслях экономики, работая с крупными многопрофильными холдингами и автоматизируя их бизнес-процессы.
- Используем передовые решения на платформе 1С, включая ERP, Управление Холдингом, Комплексную автоматизацию, БИТ.Финанс, Бухгалтерию предприятия, ЗУП и Управление торговлей.
- Работаем в различных областях - от фармацевтики до строительства и сельского хозяйства.
- Работаем с клиентами используя проектный подход. Услуги сопровождения оказываем по методологии ITIL.
Вакансия открыта в Департаменте постпроектного сопровождения SLA.
Обязанности:
- Управление клиентским портфелем и его развитие;
- Планирование и организация работ по сопровождению и развитию клиентов (реализация мини-проектов), в т.ч. участие в формировании команды и управление загрузкой специалистов в рамках текущих потребностей, участие в выработке проектных решений в рамках компетенций;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса - контроль сроков обслуживания, анализ обращений и ведение работы по проблемам;
- Взаимодействие с клиентами по оперативным и стратегическим вопросам;
- Подготовка и своевременное предоставление отчетов и аналитической информации, согласование работ;
- Ведение документооборота по клиентам, обеспечение актуальной информации в используемых системах;
- Выполнение функций Аналитика/Консультанта (при наличии опыта): сопровождение и адаптационное развитие систем на базе 1С: ERP (КА), включая внедрение нового функционала, консультирование и помощь в исправлении ошибок.
Требования:
- Опыт участия в проектах внедрения 1С со стороны внутреннего IT или в консалтинговой компании (возможная роль: Внедренец, Аналитик, Консультант, Технический руководитель проекта, Ведущий аналитик);
- Рассмотрим также кандидатов с опытом работы Менеджером по сопровождению Программных продуктов на 1С;
- Опыт координации или управления проектной командой;
- Желание расти в Руководителя проектов;
- Будет преимуществом:
- опыт работы во франчайзи 1С,
- знание функционала 1С: ERP, КА (один или несколько блоков учета),
- понимание процессов производственного, оперативного или регламентированного учёта.
Мы предлагаем:
- Формат работы: офис, гибридная или удалённая работа;
- Участие в крупных и интересных проектах;
- Достойный уровень заработной платы с прозрачной системой формирования дохода: оклад (обсуждается с финалистом) плюс премии по результатам работы;
- Возможно совмещение функции Руководителя проекта и аналитика на клиенте в зоне ответственности сотрудника, что влияет на уровень предлагаемого дохода;
- Возможности для профессионального и карьерного развития: индивидуальные планы, тренинги, курсы и наставничество опытных коллег;
- ДМС по корпоративному тарифу для сотрудников и их семей;
- Скидки и бонусы от партнёров Компании;
- Участие в спортивных турнирах и других корпоративных активностях;
- Поддержку на всех этапах входа в должность, чтобы сделать адаптацию плавной и комфортной.
Наши действия после вашего отклика:
- Интервью с HR на 30 минут для уточнения основных моментов;
- Интервью с Руководителем функции;
- Финальное интервью с Заказчиком;
- Принятие решения (мы делаем это точно и быстро).
Если вы готовы принять новые вызовы и внести вклад в успешное развитие автоматизации бизнеса, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
