Менеджер по работе с клиентами (без продаж) / менеджер колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (без продаж) / менеджер колл-центра

Описание вакансии

Здравствуйте!

Мы - центр когнитивного развития Шамиля Ахмадуллина. Онлайн школа существует с 2020 года. За это время более 100 тысяч детей прошли наши платные программы.
Сейчас одновременно в школе обучаются более 10 тысяч учеников.
Наш эксперт - автор 120 книг по детскому развитию, которые проданы тиражом около 4 млн экземпляров.

Мы приглашаем на работу менеджеров по работе с клиентами с опытом телефонных консультаций.

Главная задача - записывать родителей на консультацию с экспертом по подбору нужного курса.

Что нужно для успешной работы:

• Готовность много общаться по телефону;
• Умение добиваться цели и получать удовольствие от её достижения;
• Вы любите общаться и готовы весь день разговаривать с клиентами.

Условия, которые мы предлагаем:

• Зарплата с возможностью влиять на доход: постоянная часть + KPI по количеству звонков и записанных на консультацию клиентов, совокупный доход до 80 тыс. руб.
• Без продаж - Ваша задача только записать на консультацию;
• Постоянный поток клиентов - у нас сильным маркетинг, который позволяет это обеспечить;
• Мы давно на рынке, поэтому все процессы отлажены, нет постоянных изменений, отдел работает стабильно;
• Есть готовые материалы для работы: скрипты, презентации, готовая система.

Если вакансия для Вас интересна, то в сопроводительном письме напишите пожалуйста несколько слов о своих достижения: чем гордитесь в профессиональном плане или личные достижения.

Следующий этап отбора - собеседование в Zoom с менеджером по персоналу.