Вакансия: Ведущий менеджер по работе с клиентами B2B/Клиентский менеджер (удалённо)
Описание вакансии
Клиентский менеджер: Ваша возможность работать удаленно!
Вы ищете работу, которая позволит вам совмещать профессиональный рост и удовольствие от работы? Мы ищем Клиентского менеджера, который станет частью нашей команды и будет работать удаленно!
Мы-команда бухгалтерского агентства ООО "Считай Деньги"! Наши клиенты-предприниматели, предприятия, организации малого и среднего бизнеса!
Почему Вы захотите присоединиться к нашей команде:
-Продукт, который пользуется большим спросом и делает бизнес клиентов лучше.
-Возможность работать в дружном коллективе экспертов, где каждый сотрудник ценен своим опытом и харизмой.
-Высокие стандарты обслуживания клиентов.
-Возможности обучения и профессионального роста внутри компании.
Ожидаемые результаты:
-Увеличение базы постоянных клиентов.
-Рост продаж.
-Достижение поставленных KPI.
Обязанности:
- Подготовка договоров и коммерческих предложений.
- Ввод в работу новых клиентов на бухгалтерское сопровождение.
- Работа с документооборотом в ЭДО (загрузка договоров и счетов, актов выполненных работ).
- Продажи новым клиентам (теплые клиенты).
- Поздравление клиентов с днем рождения.
- Получение обратной связи у клиентов о качестве бухгалтерского сопровождения.
- Подготовка и отправка клиентам архива электронной отчетности в электронном виде.
- Уведомление клиентов (чаты, переписка) о наступлении даты платежа за услуги.
- Работа с входящими обращениями от потенциальных клиентов, преимущественно B2B.
- Проведение переговоров с целью выявления потребностей и предложения оптимальных решений.
- Полное сопровождение сделки: от первичной коммуникации до заключения договора с клиентом.
- Взаимодействие через Битрикс24.
- Ведение клиентской базы в CRM, своевременное обновление информации.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере продаж или работы с клиентами.
- Наличие практического опыта в телефонных продажах.
- Умение работать с документами и коммерческими предложениями.
- Навыки работы с системами электронного документооборота.
- Коммуникабельность и умение работать в команде.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Легкость и желание коммуницировать с клиентами.
- Взаимодействие и отчет о выполнении задач электронно через Битрикс24.
Условия и преимущества:
- Полная занятость 8 часов в день.
- Гибкий график работы 5/2, по московскому времени с 9.00 до 18.00 либо с 10.00 до 19.00.
- Работа в режиме Home office (удаленно).
- Оформление по вашему выбору: трудовой контракт или самозанятость.
- Понятная система мотивации: оклад +KPI+бонус от объёма продаж.
- Индексация зарплаты ежегодно.
- Премия за результаты работы по итогам года.
- Вежливая и комфортная среда для работы.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Система вхождения в должность и адаптации в компании. На время испытательного срока действует сниженный план продаж.
О компании: Наша компания стремится к созданию комфортных условий для работы и развития своих сотрудников. Мы ценим инициативность и стремление к профессиональному росту. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов! ООО "Считай Деньги"-считаем успехи вместе!
