Вакансия: Менеджер клиентского сервиса
Описание вакансии
Сервис аналитики и управления продажами на маркетплейсах в поисках Менеджера клиентского сервиса.
Обязанности:
- Продажа подписки к сервису для действующих клиентов компании.
- Работа с существующей клиентской базой.
- Продление действующей подписки.
- Повышение среднего чека (увеличение срока подписки, продажа более дорого тарифа).
- Выявление потребностей и получение обратной связи от клиентов для повышения качества предоставляемых услуг компании.
Требования: - Опыт работы в клиентском сервисе, менеджером по работе с клиентами, менеджером по продажам от 3х лет.
- Опыт и знание продаж и развития клиентов.
- Высокий уровень коммуникабельности (умение держать разговор с клиентом).
Условия: - Работа в ТОПовом сервисе аналитики, лидере рынка.
- Удаленный формат работы с 9:00 до 18:00 по МСК.
- Полностью белая ЗП и оформление по ТК (оклад 70000 + KPI от выполнения плана).
- Оплата больничного в соответствии с ТК.
- Ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные конкурсы с ценными призами.
- Дополнительная мотивация в конце года.
- Конференции и обучение от лидеров компании несколько раз в год.
- Активная корпоративная культура компании.
Уважаемые соискатели, если Вам откликается сфера деятельности, оставляйте отклик, будем рады рассмотреть Вас на данную вакансию!
