Специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контактного центра

Описание вакансии

БФТ-Холдинг ведущая российская компания в разработке собственных программных продуктов и заказных решений для государственных структур и бизнеса. Будучи частью группы компаний Ростелеком , мы создаем инновации, которые меняют мир.

Мы знаем, что будущее формируешь ТЫ.

Наш опыт:

28 лет на ИТ-рынке

3000+ сотрудников в 22 городах по всей России

6800+ успешных проектов в 83 регионах

Более 15 масштабных федеральных проектов в области заказной разработки

Нашими решениями пользуются более 100 млн человек

Наши достижения:

Входим в Топ-3 крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО в России

Находимся в Топ-10 крупнейших ИТ-компаний по разработке ПО

Топ-15 крупнейших поставщиков российских ИТ-продуктов и услуг

БФТ это место, где технологии рождают реальные изменения. Присоединяйся к команде, с которой будущее создаешь ты!

Приглашаем в команду Менеджера контактного центра.

Чем предстоит заниматься:

• Приём входящих звонков;
• Осуществление исходящих звонков;
• Осуществление информационных рассылок;
• Ведение документооборота подразделения;
• Отражение поступающей информации в специализированных базах данных;
• Поддержка в актуальном состоянии информационных баз данных.

Мы ждем от вас:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Четкая дикция;
• Уверенный пользователь ПК.

Будет плюсом:

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость и способность урегулировать конфликты;
• Ответственность, внимательность, многозадачность.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ;

• Корпоративную технику для комфортной работы;

• ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;

• Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого;

• Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду;

• Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр.

  Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!