Вакансия: Аналитик информационных систем (вторая линия поддержки 1С)
Описание вакансии
ГРУППА КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ является самым динамично развивающимся федеральным автомобильным холдингом в России.
АВТОРИТЭЙЛ ведет свой бизнес в 30 дилерских центрах, расположенных в 16 крупнейших годах РФ, и продолжает развиваться. Является крупнейшим дилером и партнером Нижегородских коммерческих автомобилей (ГАЗ).
В настоящий момент в ГРУППЕ КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ работает более 2 000 высококвалифицированных сотрудников. Менеджмент холдинга имеет богатый опыт работы в ведущих автомобильных компаниях, как на уровне производителей и дистрибуторов, так и на уровне розничных сетей.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений, консультирование пользователей по работе в информационных системах 1С;
- Отражение результатов решения обращений в корпоративной системе ServiceDesk;
- Разбор ошибок и функциональная постановка задач разработчикам по выявленным ошибкам;
- Параметрическая настройка, консультирование пользователей по сложным вопросам;
- Участие в обучении/демонстрации функционала информационных систем пользователям.
Требования: - Понимание назначений основных видов объектов платформы 1С:Предприятие 8 (справочники, регистры, планы видов характеристик, документы и т.д.)
- Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро переключаться между задачами, тактичность в общении с пользователями;
- Приветствуется знание актуальных функциональных возможностей типовых решений 1С.
Условия: - Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (удалённо по МСК времени) ;
- Развитая корпоративная культура : ДМС со стоматологией (после года работы в компании), зимние / летние корпоративы, спортивные мероприятия, подарки на день рождение и Новый год, социальные проекты помощи природе, детям и пр.;
- Действующая программа кадрового резерва.
