Специалист технической поддержки пользователей 1С (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки пользователей 1С

Описание вакансии

КТО МЫ?
Миллениум - аккредитованная Российская IT- компания , официальный партнер фирмы 1С .
Компания специализируется на автоматизации учреждений государственного сектора в области управления, финансового и кадрового учета, и реализует проекты полного цикла - разработка, внедрение и обслуживание информационных учетных систем.
Победитель региональных и всероссийских конкурсов по проектам в области информационных технологий. Проектный опыт сотрудников компании на рынке 1С более 10 лет.
Компания "Миллениум" активно участвует в интеграции новых регионов.
Коллектив компании уже более 90 человек, в т.ч. и дистанционных сотрудников, и мы активно развиваемся дальше вместе с нашими клиентами и приглашаем профессионалов и начинающих специалистов в сфере кадрового учета, заработной платы и отчетности присоединяться к нашей команде.

Наша вакансия:
Специалист технической поддержки пользователей 1С
Работа в офисе , на постоянном комфортном рабочем месте, с организованным удаленным подключением к пользователям, с редкими выездами к клиентам, в пределах города. Под руководством и с наставничеством, в команде коллег. Также доступен удаленный формат .

Отдел: ТЕХНИЧЕСКОЙ поддержки.
Смежные отделы: отдел внедрения и разработки, Центр абонентского сопровождения, отдел продаж.

Оплата строится из оклада и премий и зависит от уровня знаний, навыков и опыта кандидата, все это обсуждается на собеседовании.

Предстоящие задачи:

1. Оперативно выполнять заявки клиентов и сотрудников компании по техническим вопросам.
2. Проводить установку, настройку и обновление программ 1С и локальной сети.
3. Настраивать удаленный доступ по интернет.
4. Оказывать помощь в настройке ОС Windows и др.
5. Вносить статус выполненных задач в CRM системы (Битрикс, 1С Документооборот).

КОГО МЫ ИЩЕМ на эту должность?
Так как наша компания специализируется в поддержке государственных учреждений в сфере ведения управленческого, финансового, регламентированного, складского учета, то на вакансию мы приглашаем специалистов:

• с базовым профильным экономическим, бухгалтерским или техническим образованием.
• с опытом работы помощником системного администратора, непосредственно, системным администратором, специалистом тех. поддержки, методистом 1С. А также, с опытом работы в должностях, близких к перечисленным.

Обязанности:

• Установка программы 1С Предприятие 8 (файловый и серверный вариант) и сопутствующих программ удаленным пользователям;
• Консультация клиентов в рамках 1C ИТС;
• Обновление программ 1С и конфигураций;
• Установка и настройка клиент-серверного варианта 1С 8.3;

Требования:

• Умение настраивать сервис 1С (1С Отчетность, ЭДО, Коннект);
• Продвинутый пользователь ПК, уверенное владение Windows, Word, Excel;
• Базовые навыки пользователя 1С;
• Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость.

Приветствуется:

- дополнительная профессиональная подготовка в сфере: тех.поддержка, курсы 1С;

- знания Linux и Bitrix;

- специальные навыки и знания: по установке 1С.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Работу в аккредитованной IT компании, с офисом в центре Севастополя.
• График 5/2, начало работы с 8.00/09.00 до 17.00/18.00, по договоренности, необходимо выбрать и согласовать удобное для вас время начала и окончания рабочего дня.
• Оформление согласно ТК РФ, соц. пакет и официальная зарплата без задержек.
• Необходимое дополнительное внешнее обучение и сертификацию мы оплачиваем, есть внутреннее системное обучение по конфигурациям 1С: ЗКГУ и БГУ.
• Дружный, нацеленный на результат коллектив, развито наставничество.
• Система оплаты после испытательного срока: окладно-премиальная. ЗП будет зависеть от вашего опыта и навыков.
• Необходимое дополнительное внешнее обучение и сертификацию мы оплачиваем, внутреннее обучение гарантировано с первого дня работы в виде наставничества.
• Коллектив молодых специалистов (выпускников ВУЗов) под руководством опытных наставников, нацеленный на результат.
• Внутреннее взаимодействие и работа с заказчиками и коллегами происходит через: 1С Коннект, 1С Документооборот, Bitrix, Telegram.

Самое важное, чтобы наш будущий коллега был доброжелателен, с чувством юмора, готов увидеть проблемы и предлагать варианты решений. У нас дружный коллектив, и мы обязательно поможем специалисту со всеми познакомиться, установить и освоить ПО, вникнуть в работу, пройти обучение.

Ждем ваше резюме.
Укажите, пожалуйста, в резюме с каким ПО и какими версиями и конфигурациями 1С вы работали или изучали.
Приветствуются уточняющие вопросы по вакансии и условиям сотрудничества.