Вакансия: Специалист службы поддержки ( входящие звонки)
Описание вакансии
Станьте частью команды Х5 на позиции Специалиста службы поддержки !
Мы лидеры в розничной торговле, стремящиеся к инновациям и успеху. Если вы готовы к новым вызовам и хотите, чтобы ваши идеи были услышаны, мы ждем вас!
В Х5 вы найдете поддержку, возможности для роста и атмосферу креативности. Ваш вклад может изменить многое! Присоединяйтесь к Х5 и достигайте успеха вместе с нами!
Основные задачи:
- Консультирование юридических лиц: входящие звонки , сообщения по эл. почте;
- Обработка поступающих в подразделение запросов и формирование заявок в другие подразделения;
- Адресная работа с юр. лицами в рамках обращений;
- Работа с возра жен иями.
Наши пожелания к кандидату:
- Уверенный пользователь Microsoft Office, навыки деловой переписки;
- Базовые навыки MS Excel.
- Эмоциональная устойчивость, активность, обучаемость;
- Грамотная устная/письменная речь;
Мы рады предложить:
- Работу с высокопрофессиональной командой, где каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться;
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Заработная плата состоит из совокупного дохода: оклад 44.200 руб. + ежеквартальная премия + годовой бонус;
- Удобный (комфортный) график 5/2: с 8:30 до 17:30 (в пятницу до 16:30);
- Полностью удалённый формат работы (Home Office);
- Страхование жизни и здоровья с широким покрытием с первого дня работы;
- Расширенный пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию) после испытательного срока;
- Выдаем корпоративную технику(ноутбук), необходимую для работы;
- Скидки в экосистеме бизнесов Х5 ( Пятёрочка , Перекрёсток , Много лосося , 5post );
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги, специальные предложения от компаний-партнёров);
- Корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной компании!
Если вы готовы начать строить свою карьеру в нашей команде: отправьте резюме уже сегодня, звоните или пишите нам
Мы будем рады обсудить все подробности и ответить на вопросы!