SERM специалист (удаленная работа)

Вакансия: SERM специалист

Описание вакансии

Формат работы: удалённо / гибрид

Занятость: полная / частичная (обсуждается)

Уровень: middle / senior

Кого мы ищем:

Мы ищем инициативного и самостоятельного специалиста, который будет от и до управлять инфоповесткой о нашей компании(общепит) в интернете: формировать позитивное инфополе, писать и размещать комментарии, отвечать на них, работать с имиджем компании в соцсетях, форумах, отзовиках и других публичных каналах. По сути, тебе предстоит разговаривать с миром от лица бренда с разных аккаунтов и под разными углами.

Что нужно будет делать:

- Формировать и реализовывать стратегию создания позитивного инфополя о компании в интернете

- Самостоятельно писать комментарии, обсуждения, отзывы и посты (в том числе от лица пользователей)

- Отвечать на комментарии и вести обсуждения от разных аккаунтов

- Работать с ключевыми площадками: соцсети (Telegram, VK,), отзовики, тематические форумы, комментарии под статьями

- Обнаруживать негатив, нейтрализовать его, развивать позитив

- Придумывать инфоповоды, участвовать в формировании информационной среды вокруг компании

- Анализировать эффективность публикаций и активности

- Быстро реагировать на изменение инфополя

Что важно:

- Отличное владение русским языком грамотность, стиль, адаптация под формат площадки

- Красноречие, живой язык, умение доносить мысль и подогревать дискуссию

- Опыт в сфере SERM, PR или копирайтинга от 2 лет

- Понимание, как устроены соцсети и механика вовлечения

- Умение вести коммуникацию от разных лиц, с разными целями

- Гибкость мышления и стратегическое видение

- Умение работать в одиночку, без микроменеджмента

- Базовые навыки аналитики (что сработало, что нет, куда идти дальше)

Будет плюсом:

- Опыт работы в агентствах или проектах с серыми зонами PR

- Навыки настройки рекламы или продвижения постов

Что мы предлагаем:

- Высокую степень свободы ты сам(-а) создаёшь стратегию и воплощаешь её

- Гибкий график, удалённую работу

В сопроводительном письме обязательно приложи примеры текстов, которые ты писал(-а): комментарии, обсуждения, посты любые материалы, которые покажут твой стиль и подход к работе.