Менеджер поддержки в чате на удаленную работу
(вакансия не опубликована)

8 апреля 2025

Уровень зарплаты:
от 86 000 до 91 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер поддержки в чате на удаленную работу


Ваши задачи:


 

- Предоставление поддержки пользователям: оперативно отвечать на их запросы и находить оптимальные решения возникающих сложностей.

- Отвечать клиентам по готовым шаблонам (скриптам)

- Содействие в разрешении любых вопросов, с которыми сталкиваются пользователи.

- Анализ и учет отзывов для улучшения качества обслуживания.

 

Необходимые навыки и качества:


 

- Владение письменным русским языком и умение четко излагать свои мысли.

- Навыки эффективной коммуникации и налаживания взаимопонимания с клиентами.

- Высокая степень внимательности к деталям и ответственный подход к выполнению задач.

 

Что мы предлагаем:


 

- Возможность работать дистанционно, без привязки к определенному местоположению.

- Адаптивный график работы, позволяющий совмещать с другими видами деятельности.

- Всесторонняя поддержка и обучение, обеспечивающие комфортное и уверенное начало работы.

 

Требуется менеджер поддержки в чате на удаленную работу


Менеджер по обслуживанию