Вакансия: Специалист по технической поддержке пользователей 1С "Честный знак"
Описание вакансии
IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, ищет коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно консультировать пользователей по программе 1С
Основной функционал:
- Сопровождать систему "Честный знак", конфигурации 1С "Управление торговлей", поддержка интеграции со складской системой компании
- Выполнять административные запросы на обслуживание пользователей, поддерживать интеграцию системы с внешними сервисами и другими системами (диагностировать проблемы, устранять типовые инциденты, контролировать обмен данными)
- Взаимодействовать, координировать решение вопросов со смежными сервисами (разработка, администраторы)
- Подготавливать инструкции для пользователей
- Разбираться в профильных вопросах пользователей, проводить анализ действий, диагностировать ошибки, консультировать
Что ждём от Вас:
- Опыт работы специалистом, консультантом поддержки конфигураций 1С
- Знание конфигурации 1С, связанных с товарным, складским учетом, логистикой
- Преимущество - знание и понимание процессов маркировки "Честного знака"
- Понимание функционала и логики автоматизируемых процессов
- Администрирование пользователей, консультирование, мониторинг интеграций
- Желательно понимание механизма запросов, структуры и взаимосвязей объектов конфигурации
- Продвинутый пользователь ПК, офисного ПО, информационными сервисами, типовыми и офисными приложениями
- Ответственность и самоорганизация, коммуникабельность, хорошая общетехническая ИТ-грамотность
- Умение дотошно и аккуратно разбираться с вопросами разного характера, касающихся работы программ, ИТ-сервисов на продвинутом пользовательском уровне, с пониманием механизмов работы
Что предлагаем:
- Работа в стабильной компании
- Социальные гарантии согласно ТК РФ
- График удаленной работы: 5/2 с 9:00 ч. - до 17:30 ч.
- Заработная плата : оклад + квартальная премия. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки
- Разнообразные программы обучения и развития
- Бесплатное питание в столовой офиса; ДМС; материальная помощь в критических ситуациях; бесплатные оздоровительные/спортивные занятия
- Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы
