10 апреля 2025
О команде:
Наша команда курирует весь процесс обучения и развития специалистов поддержки, помогая им успешно адаптироваться и осваивать новые навыки для достижения высоких результатов в своей работе. Мы создаём и проводим обучающие программы, тренинги и воркшопы, которые охватывают все аспекты работы специалистов поддержки в Авито.
Обязанности:
помогать в разработке и обновлении учебных материалов для сотрудников службы поддержки;
участвовать в организации и координации тренингов;
собирать обратную связь по учебным программам;
вести документацию, связанную с обучением;
проводить административную поддержку обучающего состава.
проходили курсы, связанные с разработкой или проведением обучения (методолога, методиста, тренера);
учитесь на последних курсах бакалавриата или 1-2 курсах магистратуры (желательно в области HR, педагогики, психологии или смежных дисциплин);
владеете основными принципами разработки обучения и развития персонала;
имеете отличные коммуникативные навыки, умение эффективно взаимодействовать с людьми;
внимательны к деталям, ответственны и хотите учиться;
имеете опыт работы с документами и офисными программами (свободное владение Excel ВПР, сводные таблицы и Power Point);
хотите расти и развиваться в компании.
официальная оплачиваемая стажировка;
возможность удаленной работы;
период стажировки 6 месяцев: если вы хорошо себя проявите, мы будем искать возможность предложить вам постоянную позицию;
классная адаптация, профессиональные наставники и погружение в задачи с первого дня;
комьюнити стажёров, в котором можно обмениваться опытом и поддерживать друг друга;
техника для продуктивной работы;
доступ к корпоративным онлайн-библиотекам: МИФ и Альпина .