Вакансия: Менеджер отдела контроля качества
Описание вакансии
Мы, Денис и Светлана Яуровы , основатели компании Федеральный Центр Банкротства .
С 2018 года мы помогаем людям избавиться от груза непосильных долгов и начать жизнь с чистого листа , безопасно, комфортно и строго в соответствии с законодательством Российской Федерации, сопровождая клиентов по прохождению процедуры банкротства.
Ищем в команду менеджера отдела контроля качества.
На каких условиях будем сотрудничать:
- График работы с понедельника по пятницу 5/2 (09:00 - 18:00)
- Оформление согласно ТК РФ.
- Обучение, адаптация и повышение уровня квалификации за счет компании.
- Корпоративные мероприятия за счёт компании.
Что мы хотим от вас:
- Опыт работы оператором КЦ/специалист ОКК/менеджер -будет вашим преимуществом.
- Умение уверенно общаться, проводить переговоры, грамотно работать с возражениями.
- Внимательность к деталям.
Чем придется заниматься:
- Общаться только с лояльными клиентами компании ( никаких холодных звонков ).
- Проводить телефонные консультации по готовой базе: собирать обратную связь,получать рекомендации.
- Укреплять отношения с клиентами через звонки заботы по запросу руководителя.
- Ежедневно совершать от 100 продуктивных звонков в рамках чётко выстроенного процесса, в поддерживающей и дружелюбной атмосфере.
- Помогать клиентам узнавать о новых возможностях компании и сопровождать их на этапе обучения.
- Работать в CRM-системе Битрикс24 и Google Таблицах мы ценим порядок и прозрачность в работе.
