Специалист технической поддержки 1С (1 линия) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист технической поддержки 1С (1 линия)

Описание вакансии

Привет! У тебя есть хороший бэкграунд в роли специалиста технической поддержки по 1С, или ты без большого опыта, но готов продолжать развитие в этой сфере? Тогда ты тот, кого мы ищем.

Ищем в нашу команду специалиста технической поддержки (1 линия) на удалённый формат работы. Ты будешь работать с входящим потоком заявок и помогать клиентам в решении технических вопросов.

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы с программными продуктами 1С;

• Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой 1С;

• Консультирование пользователей по функциональным возможностям программ;

• Установка, настройка и обновление программных продуктов 1С;

• Взаимодействие с отделами компании для решения сложных технических вопросов;

• Общение с клиентами по телефону и в чате.

Круто, если тебе знакомы:

• Администрирование 1С;
• Microsoft SQL, Jira;
• Система работы с тикетами.

Что мы предлагаем:

• Удалённый формат работы;
• График 5/2 с 15:00 до 00:00;
• Стабильная заработная плата: оклад + премиальная часть;
• Работа в полностью белой, аккредитованной IT-компании с многолетней историей и лидерскими позициями на рынке.