Аналитик технической поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

2 августа 2025

Уровень зарплаты:
от 73 000 до 90 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Аналитик технической поддержки

Описание вакансии

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Требуемый опыт работы: 1 3 года

Полная занятость, удаленная работа

ТАКСКОМ крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов.

Основные направления компании интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно.

ООО Такском включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.

Кого мы ищем - Мы надеемся, что кандидат будет общительным, мотивированным на продуктивную работу специалистом, используя свои знания и опыт, а также с помощью дружеского наставничества со стороны более опытных коллег, сможет усилить работу отдела.

Вас ждет:

  • Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ
  • Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов компании
  • Диагностика, анализ и решение возникающих сбоев и ошибок.

Для нас важно:

  • Аналитические способности.
  • Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
  • Самостоятельная работа с большими объемами информации, документацией, базами знаний.
  • Умение работать с информационными текстами (грамотность, умение писать понятно).
  • Высокая обучаемость и самообучаемость.
  • Ответственность и самоорганизация.
  • Аккуратность и инициативность.

Также будет огромным плюсом:

  • Опыт работы в технической поддержке не менее 6 месяцев.
  • Опыт работы с системами Jira, Confluence.

Что мы предлагаем:

  • Соблюдение ТК РФ. 100% белую рыночную зарплату в зависимости от ваших технических знаний и навыков

  • Профессиональное развитие в крупной IT-компании

  • ДМС (включая стоматологию). Врач-терапевт в офисе

  • Корпоративный спорт (футбольная и волейбольная команды)

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!



Посмотрите похожие вакансии

Аналитик технической поддержки
Компания: Фастек
Зарплата: от 80 000 до 150 000 руб.
Консультант-аналитик технической поддержки
Компания: ИНВИТРО
Зарплата: от 146 000 до 147 000 руб.
Специалист технической поддержки 1С (УТ 11)
Компания: НИАРИТ
Зарплата: от 100 000 до 150 000 руб.