Вакансия: Ведущий инженер сопровождения
Описание вакансии
Тебе предстоит осуществлять техническое сопровождение прикладного программного обеспечения продуктивного и тестового окружения:
- техническое обслуживание компонентов ППО
- администрирование компонентов ППО, включая установку, обновление, изменение настроек
- мониторинг работоспособности ППО
- разработка критериев и постановка на мониторинг ППО
- устранение значительных инцидентов (аварий, сбоев)
- решение пользовательских инцидентов и запросов на обслуживание
- участие в испытаниях и тестированиях АС
- исполнение заявок по направлениям деятельности подразделения
- идентификация проблем, регистрация проблем на 3 линии поддержки, контроль сроков устранения
Наш идеальный кандидат: Имеет высшее / незаконченное высшее / старшие курсы, средне-специальное - технические специальности (ИТ, математика, и тп) образование
Готов работать по графику 2/2, 11-12 часовой рабочий день, с 9:00 до 20:00 (МСК), с периодическими ночными дежурствами
Будет дополнительным плюсом: Знание предметной области (розничные продукты ДБО физических или юридических лиц желательно не БСС, платежи, системы нотификации, банковские продукты)
Опыт работы в финансовой организации
Что мы предлагаем: Применение новейших технологий, высокий уровень компетенции коллег, постоянный обмен опытом
Конкурентная заработная плата и прозрачная система бонусов и премирования
Возможность обучения за счет компании, участие в конференциях
Богатая корпоративная жизнь - ГПБИнтеллекторий, КВИЗы, программы PROman и PROwoman, корпоративные спортивные команды, Кибертурниры, волонтерские проекты, занятия по вокалу, актерскому мастерству, танцам и др.
ДМС с первого месяца, льготное медицинское страхование родственников
Многочисленные скидки и бонусы от партнеров
Возможность дистанционной работы
