Вакансия: Менеджер по работе с входящими заявками
Описание вакансии
bnmap.pro это экосистема, которая делает рынок недвижимости прозрачным и управляемым. Мы предоставляем девелоперам, агентствам недвижимости, банкам и другим участникам рынка актуальные данные по новостройкам, остаткам, ценам и динамике спроса, а также решения для работы с этими данными. Наши инструменты помогают клиентам принимать точные решения и повышать эффективность бизнеса.
Сейчас мы в поисках
Менеджера по работе с входящими заявками Чем предстоит заниматься
- Обработка входящих заявок с сайта и других каналов
- Квалификация лидов: определение их потребностей, бюджета и готовности к покупке
- Первичный контакт с клиентами (звонки, email, чаты) для уточнения деталей
- Передача квалифицированных лидов в отдел продаж с четкой информацией о потребностях клиента
- Ведение CRM (заполнение карточек клиентов, проставление статусов)
- Анализ входящего трафика и предложения по улучшению конверсии
Что мы ожидаем:
- Опыт работы с входящими заявками, в колл-центре или продажах (от 1 года)
- Умение быстро анализировать потребности клиента
- Грамотная речь, навыки делового общения
- Базовое понимание CRM-систем (например, Bitrix24, amoCRM и др.)
- Умение работать в режиме многозадачности
Будет плюсом:
- Опыт в b2b-продажах или IT-сфере
- Знание основ email-маркетинга и работы с чат-ботами
Что мы предлагаем
- Интересный продукт . Возможность работать с востребованным аналитическим инструментом для рынка недвижимости
- Конкурентное вознаграждение . Фиксированная часть + бонусы за выполнение KPI
- Гибкий формат работы . Возможность работать удаленно или в гибридном режиме
- Обучение и развитие . Мы обеспечим полное обучение продукту и поддержим ваш профессиональный рост
- Карьера в лидирующей компани и . Участие в масштабных проектах, которые меняют рынок недвижимости
*Пожалуйста, при отклике на вакансию укажите ожидаемый уровень заработной платы*
