Аккаунт-менеджер (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

16 мая 2025

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Albato – платформа для интеграций более чем 800 сервисов рунета и мира. Мы помогаем бизнесу расти с помощью интеграций и автоматизаций. Наши клиенты – от простых маркетологов до крупных Enterprise-компаний, и мы ищем лучшего Аккаунт-менеджера, который сделает их работу с нами комфортнее и влюбит в себя!

Компания является резидентом "Сколково".

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождение постоянных B2C-клиентов в чатах и мессенджерах.

  • Укрепление лояльности клиентов, работа с возражениями.

  • Консультирование клиентов по продукту – финансовые и организационные вопросы.

  • Апсейл и пресейл (повышение клиентского LTV).

  • Взаимодействие с Enterprise-клиентами.

  • Документальное сопровождение сделок и клиентских запросов.

  • Сбор и анализ обратной связи для улучшения продукта.

  • Взаимодействие с отделами разработки, продукта, поддержки и маркетинга для решения задач клиентов.

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт работы с B2C-клиентами (желательно в IT/SaaS).

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Навыки переговоров, онлайн-презентаций и встреч.

  • Умение работать с возражениями и обратной связью.

  • Способность эффективно работать в режиме многозадачности.

  • Проактивность, нацеленность на результат.

  • Позитивный настрой и клиентоориентированность.

  • Знание английского языка будет большим преимуществом.

Что предлагаем:

Удаленная работа – работай из любой точки мира. График 5/2 (Пн–Пт) в часовом поясе МСК

Оклад + KPI – белая заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом индивидуально.

Оформление по ТК РФ

Обучение и поддержка – поможем быстро и комфортно влиться в процессы.

Команда экспертов – без бюрократии и с огромным фокусом на результат.



Посмотрите похожие вакансии

Аккаунт-менеджер
Компания: M.Zone
Зарплата: от 50 000 до 90 000 руб.
Аккаунт - менеджер Озон
Компания: МПС
Зарплата: от 10 000 до 30 000 руб.