Оператор клиентской поддержки удаленно
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Оператор клиентской поддержки удаленно

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!

Мы лидеры в сфере e-commerce, создаем историю успеха на маркетплейсах OZON и Wildberries, Yandex Market продавая только популярные и качественные товары в категориях электроники. Ищем на должность оператора поддержки клиентов.

Читай до конца и становись частью нашей команды, частью нашей семьи!

Вы нам подходите, если у вас есть такие качества и навыки:

- Организованность, внимательность к деталям и ответственность

- Стрессоустойчивость

- Грамотная поставленная речь

- Хорошие навыки коммуникации

- Опыт работы в аналогичной или смежных областях

- Желателен опыт работы в Ехсеl

Что нужно будет делать?
- Онлайн управление технической поддержкой компании в телеграмме(обработка запросов клиентов, помощь с настройкой)

- Работа с обратной связью клиентов на маркетплейсах(отработка отзывов напрямую с клиентом, их вопросов и отработка возвратов)

- Сбор данных по клиентам в таблицу и поддержаие связи с клиентами

Что мы готовы вам дать?

- Поддержку: внутреннее обучение и постоянную связь с собственниками

- Быстрое решение любых вопросов без бюрократии

- Горизонтальный и вертикальный карьерный рост

- Оплачиваемый отпуск

- Удаленный формат работы из любого города

- Возможность влиять на ваш доход по kpi который понятен и прозрачен

- Уютный и дружный коллектив, нацеленный на результат

- Возможность развития и карьерного роста

- Возможность воплощения перспективных идей