Специалист информационной поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист информационной поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов и партнеров компании в онлайн-чате поддержки и электронной почте по условиям оказания услуг
• Решение технических вопросов при использовании сервисов компании, инструктирование по устранению ошибок
• Передача запросов на выполнение в соответствующие подразделения компании
• Контроль корректности информации в инструкциях и скриптах ответов
• Анализ задач, поступающих от сотрудников компании, и передача их на выполнение

Требования:

• Опыт работы в службе технической поддержки клиентов от 1 года
• Грамотная письменная речь
• Ответственность, добросовестное отношение к своим должностным обязанностям
• Уверенный пользователь ПК, Internet
• Опыт работы в сфере оценки недвижимости приветствуются

Условия:

• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00
• Работа в офисе компании или из дома, без разъездов
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата 40 000 руб. (до вычета НДФЛ) + премия (учет личных показателей работы)