Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

‼️рассматриваю только с сопроводительным письмом!

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ В ДЕТИЛЮБЯТ.РФ

Или главное лицо перед клиентом;)

*Удаленная работа. Не обязательно быть у компьютера все время. Можно работать через телефон. Но сразу быть готовым к работе! К включенности! Сейчас у нас сезон!

**Основное - это переписки по телефону и внесение в CRM-систему.

Задачи распределены на день, клиенты могут писать в течение всего дня!

В команде 3 человека. Распределяются рабочие часы/дни внутри команды самой командой :)

***Зарплата зависит от вашей включенности! 7000руб/неделя - это база. Остальное по метрикам. Зарплата каждую неделю.

Мы - это дружная команда амбициозных, отзывчивых, ответственных, очень разных людей, объединенных общей целью создавать качественный досуг для детей в живой педагогической среде.

ДетиЛюбят это проект в первую очередь про детей. Каждый участник, который вступает в нашу команду готов дарить счастливое детство детям, и вместе с ними приобретать новый опыт и знания в педагогике. ДетиЛюбят движутся к своей эволюционной цели в рамках ценностей, которые несут детям.

Задачи:

- Вести коммуникацию с клиентами по перепискам вотсап (отвечать на вопросы, передавать запросы коллегам для внесения всех данных в crm-систему), вносить данные в систему. Есть команда. Вы не один ;)) Работа на полную включенность в сезон проекта. И ее меньше в несезон.

Требования:

- Вам удобно работать дома, совмещать с другой работой/делами и самому управлять своим временем.

- Вы обладаете навыком классной переписки, то есть умеете хорошо писать. Не только грамотно, но и интересно и с заботой! Это важно!!! Можно не писать нам, если не обладаете этим навыком.

- Вы бесконечно стараетесь для клиента, понимаете, что клиент (и ребенок, и родитель) – это наш генеральный директор, и стараетесь максимально ему помочь. Это ваша ценность! Этому мы учить не будем:) Вы испытываете чувство удовлетворения от того, что помогли и позаботились о других (клиентах, коллегах).

- Вы позитивны и улыбаетесь. Ищете решение в любой ситуации. Да, это требование:))) Нам нужен активный человек, с большим количеством энергии, умеющий работать в команде и умеющий найти современное быстрое решение!

- Вы оперативны! Умеете делать все быстро, эффективно, совмещать несколько процессов одновременно. Прям важность!

- Вы готовы обучаться и развиваться в теме маркетинга и педагогики.

- Вы устойчивы к изменениям (у нас их много). Чертовски много;)

- Вам нравится наш проект и ценности:)

Мы ждем тебя, наш будущий коллега)