Вакансия: Специалист отдела привлечения клиентов
Описание вакансии
«Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке более 30 лет: компания представлена 80 филиалами по всей стране, сегодня в штате более 1300 сотрудников. Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники.
Приглашаем в нашу команду Контакт-центра Специалиста отдела привлечения клиентов.
Мы будем рады видеть в своей команде сильных, успешных специалистов, которым интересно развитие в финансовой сфере.
Рассмотрим кандидатов по всей России с готовностью работать в мск. часовом поясе.
Станьте лицом нашей Компании-лидере рынка лизинговых услуг!
Мы предлагаем:
- Работа в крупной и стабильной компании, официальное оформление с первого дня работы, соблюдение ТК и "белую" заработную плату
- Достойный доход, состоящий из оклада и ежемесячной премии
- Режим работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени, в пятницу - сокращенный рабочий день.
- Дополнительное медицинское страхование после испытательного срока
- Система наставничества и корпоративного обучения
- Возможность профессионального роста
- Рабочее оборудование предоставляется
В обязанности будет входить:
- Проведение исходящих кампаний в целях выявления потребности в лизинге/услугах у действующих/ бывших/ потенциальных клиентов;
- Оформление заявок на лизинг/ услуги в рабочих системах/ программах в соответствии с установленными правилами/ регламентами/ алгоритмами;
- Предоставление клиентам консультационных услуг и иной поддержки в рамках установленных полномочий;
- Организация контроля работы менеджера по заявке, до момента заключения договора или отказа клиента от лизинга/ услуги;
- Проведение дополнительной/ промежуточной коммуникации с клиентом по ранее оформленной заявке, в целях повышения лояльности клиента и успешности сделки;
- Оформление претензионных обращений
Наши требования:
-
Образование: среднее-специальное/ высшее
-
Опыт работы в контакт-центре как преимущество
-
Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати
-
Умение работать с CRM-системами
- Грамотная речь и умение слушать собеседника
- Стрессоустойчивость и доброжелательность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Скоростной стабильный интернет, нечастные случаи отключения электричества
- Наличие рабочего пространства, тихая домашняя остановка
#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант
