Консультант по пенсионным программам (удаленная работа)

Вакансия: Консультант по пенсионным программам

Описание вакансии

Приглашаем вас стать частью команды проекта Негосударственного Пенсионного Фонда!
Мы ищем внимательных и ответственных сотрудников на позицию Консультант по пенсионным программам. Если вы хотите развиваться в стабильной компании и работать на масштабном проекте — присоединяйтесь!

Что будет входить в ваши обязанности:

• Консультация клиентов по вопросам накопительной части пенсии;
• Информирование о получении выплат по правопреемству;
• Помощь в оформлении договоров с Фондом;
• Навигация пользователей по сайту Фонда;
• Оформление обращений для второй линии поддержки в случае необходимости;
• Совершение исходящих звонков клиентам при неуспешном соединении.

Мы предлагаем:

• Полностью оплачиваемое обучение;
• График работы: 5/2 или 2/2, обсуждается на собеседовании;
• Только консультации, без продаж и навязывания услуг;
• Поддержку наставников и проектной команды на всех этапах работы;
• Возможности карьерного роста внутри проекта;
• Официальное оформление и стабильные выплаты.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Способность работать в быстром темпе и внимательно относиться к деталям;
• Желание помогать людям и находить ответы на их вопросы;
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом, но не обязателен — всему научим!