Менеджер по сопровождению франчайзи (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению франчайзи

Описание вакансии

О компании:
Алтайская здравница федеральная сеть SPA-салонов, где сибирские традиции встречаются с современным wellness-опытом.
Б олее 30 городов России уже доверяют нашему уникальному формату.
Авторские программы , разработанные совместно с сибирскими травниками и знахарями.
Собственное производство экокосметики на основе алтайских трав.
8 000 14 000 процедур ежегодно в каждом филиале наш стандарт качества и востребованности.

Мы создаём не просто SPA, а пространства гармонии, где каждый гость погружается в атмосферу природной энергии Сибири.

Ваша роль: Вы станете главным помощником для наших франчайзи, обеспечивая их поддержку на всех этапах сотрудничества и укрепляя доверие к бренду.

Что вас ждёт:

• Оперативное решение вопросов франчайзи (от консультаций до технических моментов);

• Контроль своевременных выплат и работа с финансовой отчётностью;

• Участие в обучении новых партнёров стандартам компании;

• Сбор обратной связи для улучшения сервиса и процессов;

• Поддержка документооборота между франчайзи и управляющей компанией.

Мы ищем:

• Клиентоориентированного специалиста с опытом в поддержке, администрировании или работе с партнёрами (от 1 года);

• Коммуникабельного человека, который умеет слушать, слышать и решать;

• Организованного сотрудника с вниманием к деталям (работа с оплатами требует аккуратности);

• Пользователя ПК (Excel, Google Docs, CRM-системы базовый уровень);

• Лёгкого в общении оптимиста, готового развиваться в SPA-индустрии.

Мы предлагаем:

• Стабильную зарплату от 70 000 р (оклад+kpi);
• Полностью удалённую работу с гибким графиком (5/2, согласуем ваши пожелания);
• Обучение продукту и стандартам компании ;
• Лояльный подход важен результат, а не микроменеджмент.

Любите общаться и мечтаете, чтобы ваша работа помогала другим достигать успеха? Это ваша вакансия!

Откликайтесь! Ваш отклик будет рассмотрен в течение одного рабочего дня!