Вакансия: Аккаунт Менеджер Account Manager
Описание вакансии
Обзор позиции Position Overview
Мы ищем профессионального Менеджера по продажам для присоединения к нашей команде. Идеальный кандидат будет предоставлять экспертные консультации потенциальным клиентам по телефону, понимать их конкретные потребности и рекомендовать индивидуальные решения из нашего портфеля продуктов/услуг. Эта консультативная роль ориентирована на построение долгосрочных отношений с клиентами при достижении целей роста бизнеса.
We are seeking a professional Sales Manager to join our team. The ideal candidate will provide expert consultation to potential clients via telephone, understand their specific needs, and recommend tailored solutions from our product/service portfolio. This consultative role focuses on building long-term client relationships while achieving business growth targets.
Ключевые обязанности Key Responsibilities
- Проведение консультативных телефонных звонков с потенциальными клиентами для понимания их бизнес-задач
- Предоставление экспертных советов и рекомендация подходящих решений на основе потребностей клиентов
- Сопровождение клиентов в процессе принятия решений с консультативным подходом
- Ведение подробных профилей клиентов и истории взаимодействия в нашей CRM-системе
- Достижение ежемесячных целей по консультациям и конверсиям
- Развитие глубоких знаний о продуктах для эффективного донесения ценностных предложений
- Сотрудничество со специалистами по продуктам для решения сложных требований клиентов
- Предоставление рыночной аналитики и обратной связи от клиентов для улучшения наших предложений
- Поддержание связи с клиентами для обеспечения удовлетворенности и выявления дополнительных возможностей
- Отслеживание отраслевых тенденций и конкурентного ландшафта
- Conduct consultative phone calls with prospects to understand their business challenges
- Provide expert advice and recommend appropriate solutions based on client needs
- Guide clients through the decision-making process with a consultative approach
- Maintain detailed client profiles and interaction history in our CRM system
- Achieve monthly consultation and conversion targets
- Develop deep product knowledge to effectively communicate value propositions
- Collaborate with product specialists to address complex client requirements
- Provide market insights and client feedback to improve our offerings
- Follow up with clients to ensure satisfaction and identify additional opportunities
- Stay informed about industry trends and competitive landscape
Требования Requirements
- Опыт работы в консультативных продажах или консультировании клиентов от 1 года
- Сильные навыки телефонной коммуникации и активного слушания
- Способность понимать потребности клиентов и предоставлять индивидуальные рекомендации
- Опыт работы с CRM-системами и инструментами продаж
- Отличные навыки решения проблем и построения отношений
- Ориентированность на результат с способностью достигать целевых показателей
- Самомотивация и сильные навыки управления временем
- Свободное владение русским языком; требуется хорошее владение английским
- Опыт работы в сфере цифровых услуг или технологическом секторе является преимуществом
- 1+ years of experience in consultative sales or client advisory roles
- Strong telephone communication and active listening skills
- Ability to understand client needs and provide tailored recommendations
- Experience working with CRM systems and sales tools
- Excellent problem-solving and relationship-building abilities
- Results-oriented with ability to meet performance targets
- Self-motivated with strong time management skills
- Fluent in Russian; good command of English required
- Experience in digital services or technology sector is advantageous
Условия Conditions
- Оформление по ТК РФ
- Рабочие часы пн-пт 12:00-20:00 (час обеда включен)
- Оклад 70 000 на руки (после вычета налогов) + процент от продаж
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Удаленный формат работы
- Official employment
- Working hours Mon-Fri 12:00-20:00 (1 hour for lunch is included)
- Salary 70,000 net (in hand) + % of sales
- VMI after the probation period
- Remote work format
