Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

О компании

Мы стабильная B2B-компания, более 7 лет занимаемся поставками металлопроката для производственных предприятий и подрядчиков.
Сейчас усиливаем команду менеджеров по работе с клиентами ищем тех, кто не боится общения и хочет выстраивать долгосрочные деловые отношения .

Что вы получаете:

• Зарплата: от 60 000 руб. на начальном этапе работы ( оклад + премии за выполнение KPI + бонусы от прибыли без потолка ).

• Удобный формат работы: офис/удалённо/гибрид (обсуждается индивидуально).

• Комфортные условия: классный офис с дружной командой (если выбираете работу в офисе).

• График: 5/2 с сокращённым днем в пятницу (пт до 17:00, чтобы начать выходные раньше)

• Обучение: мы обучим вас всем необходимым навыкам от работы в CRM до оптимизации процесса закупки.
  Если у вас уже есть опыт отлично! Особенно ценим умение чувствовать клиента, понимать его настроение и вовремя подобрать подход . Это помогает не просто продавать, а выстраивать по-настоящему доверительные отношения.

Что мы НЕ делаем:
Не "впариваем" товар и не создаем искусственную потребность.
Не ломаем возражения клиента, а вместо этого работаем с реальными запросами.
Не гонимся за количеством фокус на качестве взаимодействия и реальной пользе для клиента.

Что мы ДЕЛАЕМ:
Выявляем реальные потребности клиентов и предлагаем именно то, что им нужно.
Общаемся на равных, строим доверительные и долгосрочные отношения.
Договариваемся о взаимовыгодном сотрудничестве.
Постоянно улучшаем процессы ваши идеи всегда приветствуются и могут быть реализованы.

Мы ценим честность, профессионализм и ориентацию на результат. Если вам нравится общаться с людьми и вы хотите стать экспертом в продажах добро пожаловать в команду

Что нужно делать:

• Вести клиентов: от первого запроса до оплаты и повторных заказов.

• Выяснять потребности, помогать с выбором и предлагать подходящее решение.

• Согласовывать условия сотрудничества, отправлять КП, счета и контролировать оплату.

• Взаимодействовать с другими отделами (снабжение, логистика, бухгалтерия)

• Вести чёткий учёт взаимодействий с клиентом в CRM-системе.

• Строить доверительные отношения с клиентами на результат и в долгую.

Кого мы ищем:

Вы выстраиваете диалог, вникаете в задачи клиента и помогаете найти подходящее решение.
Любите деловое общение и находите общий язык с разными людьми.
Берёте ответственность за результат и доводите задачи до конца.
Уважаете договорённости и умеете работать в команде.
Хотите развиваться в B2B-продажах и строить карьеру в профессиональной среде.

Принципы компании:

• Эффективность и работа на результат с удовольствием.
• Честное и справедливое отношение (относимся к сотрудникам, как к партнёрам).
• Цель компании создать крутую команду, где все работают слаженно, как единый механизм.

Как откликнуться?

Если вам откликается наш подход смело отправляйте отклик.
Начните сопроводительное письмо словами: Я подхожу вам, так как это покажет, что вы действительно заинтересованы.

Ждём вас в команде!