Вакансия: Специалист технической поддержки клиентов
Описание вакансии
Уважаемый соискатель!
Компания Лендер Инвест ведущая российская инвестиционная платформа, входящая в ТОП-5 платформ России, предоставляющая уникальные возможности для финансирования бизнеса. С 2020 года мы успешно работаем по лицензии Центрального Банка России, соединяя частных инвесторов и предпринимателей, нуждающихся в финансировании.
Мы аккредитованная IT-платформа, резидент Сколково , и предлагаем выгодные условия как для инвесторов, стремящихся к высоким процентам, так и для бизнеса, нуждающегося в быстром привлечении инвестиций.
Мы расширяем нашу команду и ищем активного и ответственного Специалиста по поддержке клиентов, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать отношения с нашими клиентами.
Бонусы: или почему работать в Lender Invest - это круто!
- Мы не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение.
- Мы всегда открыты к диалогу и прислушиваемся к своим сотрудникам.
- У нас реально реализовать свой потенциал. Всегда готовы выслушать идеи и предоставить возможность их воплотить.
- Можно быстро вырасти внутри компании и влиять на свой доход.
Что мы предлагаем:
- Работу в стабильной и динамично развивающейся компании, лидере рынка.
- Конкурентную заработную плату: 60-70 тыс. руб. на руки
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Удалённый график работы и дружный коллектив.
- Участие в интересных и перспективных проектах.
Чем предстоит заниматься:
- Идентификация заемщиков и инвесторов на платформе.
- Обработка и одобрение заявок на вывод средств (в рамках установленных лимитов), передача подозрительных заявок сотруднику финмониторинга.
- Загрузка и форматирование презентаций по инвестиционным офертам.
- Подготовка договоров поручительства и проверка соответствия требованиям поручителей.
- Оперативное и квалифицированное консультирование инвесторов и заемщиков по различным вопросам, используя админ-панель, amoCRM и textback.
- Загрузка платежных документов НДФЛ по заемщикам.
- Распределение и идентификация нераспознанных банковских транзакций.
- Взаимодействие с партнерами платформы.
- Обработка заявок на подтверждение поручительства.
Что мы ожидаем от Вас :
- Образование: Высшее, предпочтительно в области финансов, экономики, бизнеса или информационных технологий.
- Опыт работы: Не менее 1-2 лет в аналогичной роли, предпочтительно в финансовом или технологическом секторе.
- Знание инвестиционных продуктов и понимание принципов работы финансовых рынков.
- Отличные устные и письменные навыки, способность четко и понятно объяснять сложные финансовые концепции.
- Уверенное владение CRM-системами.
- Понимание основ финансового анализа и способность анализировать данные.
Присоединяйтесь к команде Лендер Инвест и внесите свой вклад в развитие финансового рынка России!
Мы ждем вас!
