Вакансия: Менеджер отдела сервиса и бронирования
Описание вакансии
Сеть smart-коттеджей Ёlki ищет в команду менеджера службы сервиса и бронирования.
Это очень простая и полезная работа. Ваша задача помочь клиентам подобрать домик для отдыха, ответить на их вопросы, которые могут возникнуть во время заселения или выезда, помочь решить возникающие вопросы, осуществить процедуру заезда и выезда.
Все заявки теплые. Ничего продавать на холодную не нужно!
Обязанности:
- Принимать новые заявки от клиентов
- Помогать им подобрать коттедж
- Выставлять счета на оплату
- Помогать клиентам советами и рекомендациями
- Аккуратно и ответственно вести учет в CRM и остальных профильных ПО (TL)/
Требования: - Желание учиться и развиваться!
- Ответственность и исполнительность.
- Дружелюбное отношение к людям, вежливость и ОБЯЗАТЕЛЬНО позитивное мышление и оптимизм
- Наличие хорошего интернета, шустрого компьютера или ноутбука
- Плюсом будет ваш опыт работы в туризме или отельном бизнесе.
- Мы рассмотрим кандидатов в т.ч. из других городов, а также предпочитающих разный график (день или ночь)
- Работа удаленно
Условия: - Полностью удаленная работа или из нашего офиса.
- Сменный график работы 4/2 по 8-9 часов с перерывами, смена утренняя и вечерняя (чередуются)
- Оплата: фикс + % с каждой брони+ бонусы, от 45000 рублей в месяц
- Возможность отдыхать в любом из домиков со скидкой 50%, за счет компании
- Есть скрипты, регламенты, хорошо настроенная CRM, обучение берем на себя.
- Рассмотрим сотрудничество на летний сезон
Мы заинтересованы чтобы компания развивалась вместе со своими сотрудниками и зарабатывала очень хорошо! Если вам важно чувствовать себя полезным и знать, что заработанные вами деньги получены за заслуженный труд скорее пишите. Нам нужно всего 2 менеджера!
