Клиент-менеджер в бухгалтерскую компанию (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Клиент-менеджер в бухгалтерскую компанию

Описание вакансии

Команда бухгалтерской компании "Фин-порядок" ищет клиент-менеджера, который станет связующим звеном между нашими клиентами и бухгалтерами. Это не просто "офисная работа" ты будешь тем самым человеком, кто создает порядок из хаоса и делает жизнь предпринимателей проще.

Мы растим сервис, где клиенты чувствуют заботу и уверенность, а бухгалтеры могут сосредоточиться на своей экспертной работе. Если ты любишь системность, умеешь договариваться и хочешь развиваться в финансовой сфере давай знакомиться!"

Почему у нас круто работать:
- Ты попадешь в команду экспертов, где ценят твою организаторскую суперсилу
- Научишься разбираться в бухгалтерии ценный навык для жизни и карьеры
- Увидишь, как твоя работа напрямую влияет на успех десятков бизнесов

Нам важно найти не просто сотрудника, а единомышленника, который разделяет наши ценности: ответственность, внимание к деталям и желание расти вместе с компанией.

Обязанности:

Вести рабочие чаты с клиентами (Telegram, WhatsApp, email) отвечать на вопросы, контролировать сроки.
Координировать работу бухгалтеров: ставить задачи, напоминать о дедлайнах, проверять готовность отчетов.
Собирать документы у клиентов и следить за полнотой данных.
Работать в CRM-системе (обучим, если нет опыта).
Улучшать клиентский сервис предлагать идеи по автоматизации и упрощению процессов Вводить новых клиентов, подписывать договоры, знакомить с регламентами
Обработка входящих заявок, пассивные продажи

Требования:

Опыт в бухгалтерии, юр. сопровождении или клиентском сервисе (приветствуется!).
Умение объяснять сложное простыми словами (чтобы клиенты не путались в терминах).
Организованность любите порядок в задачах, не теряете документы и дедлайны.
Навыки работы с Google Docs, Trello, Excel, amoCRM (или готовность быстро освоить).
Высокий уровень ответственности и внимательности

Умение работать с большим объемом информации

Позитивный настрой у нас дружная команда, и клиенты это чувствуют.

Условия:

Работа в стабильной и растущей компании поток клиентов увеличивается.
Обучение и поддержку поможем разобраться в нюансах бухгалтерии.
Гибкий график (обсуждаемо).
Премии за выполнение KPI