Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Привет!
Компания "Кликбух" - это надежный партнер для бизнеса в г. Ижевске.Мы более 10-лет обеспечиваем полную безопасность бизнеса, предлагая комплексные решения по оптимизации налогов, ведению бухгалтерского учета, решению юридических и финансовых вопросов.
С каждым днём у нас становится всё больше клиентов, поэтому мы приняли решение открыть вакансию Менеджер по сопровождению клиентов.

Мы очень любим и ценим наших клиентов, поэтому за каждым клиентом на бухгалтерском обслуживание закреплён свой менеджер, задачи которого:
 Оперативная обработка запросов от клиента, формирование и передача заданий в отдел бухгалтерии. Распределять полученную задачу от клиента между командой бухгалтеров
 Контроль выполнения задач отдела бухгалтерии, соблюдение дедлайна
 Ведение деловой переписки, телефонных переговоров с регулярными клиентами компании, закреплёнными за специалистом
 Проведение презентации услуг компании для действующих клиентов
 Запрос, хранение и актуализация вводных данных от клиента в системе CRM, своевременное донесение информации об изменении до сотрудников отдела бухгалтерии
 Работа с возражениями клиента
 Продажа вторичных услуг действующим клиентам компании
 Работа с отчетной документацией
 Выполнение плана продаж

Ждем в команду, если ты :
- Умеешь вести деловое общение, коммуникабельный и грамотный
- Имеешь опыт работы в должности бухгалтера или образование в данной специальности (приветствуются)
- Работал ранее в продажах
- Можешь работать в режиме многозадачности
- Клиентоориентирован и вовлечен в работу
- Ответственный и обладаешь системным подходом к организации своего рабочего времени и информации в CRM
- Нацелен на результат.

Что от нас?
- ЗП БЕЗ ЗАДЕРЖЕК 2 раза в месяц
- Официальное трудоустройство, соц. пакет, отпуск обязателен (дергать не будем - у нас полная взаимозаменяемость )
- График работы с 8:30 до 17:30 (в выходные не беспокоим).

У нас есть всё необходимое для комфортной и продуктивной работы:
- возможность расти и совершенствовать свои профессиональные навыки
- система KPI для каждого сотрудника
- внешнее и внутреннее обучение за счёт компании
- официальное трудоустройство сотрудников, социальный пакет и ДМС
- удобное месторасположение: просторный офис в старинном здании в центре города с видом на пруд
- оборудованная зона отдыха: уютная чайная комната с современной кофемашиной, где всегда слышен смех коллег
- яркая корпоративная культура: традиции, корпоративы, тренинги, обучения.

Безопасность:
2-3 стажировочных дня для того, чтобы и ты, и мы поняли подходим ли друг другу и насколько комфортно нам вместе работать. Мягкая адаптация - бережно и нежно введем в курс дел, познакомим с коллективом и будем вершить великие дела.

Ключевые навыки:
 Телефонные переговоры
 Работа с юридическими лицами
 Ориентация на клиента
 Ведение переписки
 Навыки переговоров
 Деловая этика
 Деловая переписка
 Документальное сопровождение
 Организаторские навыки
 Сопровождение сделок
 Внутренние коммуникации
 B2B Продажи