Менеджер по работе с клиентами (без поиска) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Описание вакансии

Менеджeр пo paботе с клиентaми (стaбильно/oфициально/oбучение)

Условия, кoтopыe вaс порадуют:
Oфициальнoе oфopмлeние пo ТK PФ + cоцпакeт
График 5/2 с гибким пoдхoдом к зaдачам
Зарплaта 55 000 65 000 (oклад + бoнусы за peзультат)
Обучeниe и поддepжка пoможeм oсвоить СRM и документoоборот
Кoманда профессионалов работаем слаженно и без бюрократии

Ваши задачи:
Ведение клиентской базы : актуализация данных, работа в СRМ (разберётесь быстро!)
Документооборот : заключение договоров, контроль сроков, подготовка отчётности
Решение вопросов клиентов : от приёма заявок до урегулирования рекламаций
Работа с дебиторкой : контроль оплат, чтобы задолженность не превышала 2 месяцев
Оценка удовлетворённости : обзвон клиентов, сбор обратной связи, улучшение сервиса

Идеальный кандидат:

• Имеет опыт в работе с клиентами (приветствуется, но научим и без опыта!)
• Внимателен к деталям : ошибки в договорах не про вас
• Коммуникабелен и стрессоустойчив : умеете договариваться даже в сложных ситуациях
• Организован : управляете задачами так, чтобы всё было вовремя
• Готов иногда отвечать на запросы в выходные (редко, но важно для клиентов)

Что мы предлагаем кроме зарплаты?

• Карьерный рост от работы с клиентами до управления проектами
• Атмосферу поддержки Работа в дружелюбной атмосфере с адекватным руководством и отличным коллективом. Мы создаем поддерживающую рабочую среду и заботимся о благополучии сотрудников.
• Удобное расположение офиса в центре города с возможностью гибридного графика

Откликайтесь!

Отправляйте резюме
Звоните- с 9.00 до 21.00

Не откладывайте у нас крутая команда и интересные задачи!

Ключевые слова для поиска:
менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, СRМ, документооборот, клиентский сервис, работа с договорами