Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Обязанности:

• Обзвон базы клиентов через CRM, презентация услуг продакшна, выявление потребностей у клиентов, БЕЗ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ;

• Назначение offline/online встреч с продюсером;
• Ведение и контроль задач/заметок в CRM системе;

Требования:

• Отличные навыки устной коммуникации, умение четко и убедительно вести диалог,

• Умение слушать и понимать потребности клиента (навыки ведения переговоров и работы с возражениями будут преимуществом);

• Аналогичный опыт от 1 года (работа с b2b сегментом будет преимуществом);

• Минимальное умение работать с CRM-системой;

Условия:

• Полностью удаленная работа;
• Свободный график (БУДНИ в промежутке с 11:00-16:00 (пт 15:00) по Москве);
• Обучение по линейке услуг и основным бизнес процессам;
• Полностью подготовленная CRM система с базами и телефонией;
• KPI по количеству звонков, отчеты;