Вакансия: Менеджер в поддержку клиентов
Описание вакансии
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста в команду поддержки, который будет помогать покупателям решать возникающие вопросы и обеспечивать им лучший опыт взаимодействия с нашими товарами и сервисом.
Функционал:
- Отвечать на входящие обращения покупателей в чатах;
- Помогать в решении вопросов, связанных с заказами и использованием сервиса;
- Поддержание высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Что мы ожидаем:
- Умение грамотно писать и общаться как с покупателями, так и внутри команды;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Обучаемость и желание развиваться. Мы готовы обучать, поэтому опыт работы не обязателен!
Условия работы:
- Полная занятость с гибким графиком;
- Удалённый формат работы;
- Рабочий день 8 часов.
