16 июня 2025
Обязанности:
Принимать входящие обращения (звонки, заявки, чаты);
Выяснять ключевые потребности клиента по скрипту;
Вносить информацию в CRM;
Передавать контакт старшему менеджеру по внутреннему регламенту;
Работать в гибком графике, ориентированном на часовые пояса СНГ и США.
Требования:
Отличная устная речь и вежливый тон;
Умение быстро соображать, слушать и задавать уточняющие вопросы;
Уверенный пользователь ПК, работа с CRM;
Готовность быть онлайн в разные временные слоты (график обсуждается);
Опыт в продажах или колл-центре.
Условия:
Полностью удалённая работа;
Гибкий график (в пределах согласованных слотов);
Все скрипты и обучение предоставим.
Приветствуются кандидаты, которые умеют работать на результат и не теряются в потоке входящих обращений. Большим плюсом будет знание английского языка!