Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
КУБ24 это онлайн-сервис, который помогаем руководителям и собственникам малого и среднего бизнеса автоматизировать ведение управленческого учета.
Также КУБ24 оказывает услугу Финансовый директор на аутсорсинге , которая дополняет возможности онлайн-сервис и помогает клиенту развивать свой бизнес и принимать решения по бизнесу на основе анализа данных. Головной офис находится в г. Москве, но работаем с клиентами из всех регионов России, а также с клиентами из Белоруссии и Казахстана.
Сейчас мы ищем в команду подразделения Финансовый директор на аутсорсинге менеджера по работе с клиентами , который любит общаться с людьми, умеет вести переговоры и деловые переписки и ответственно подходит к работе.
Обязанности: - Исходящие и входящие звонки, выявление и формирование потребности в услуге.
- Общение с клиентами по согласованным скриптам.
- Договариваться о презентации услуги и передавать клиента в отдел продаж.
- Достигать согласованных показателей конверсий.
- Фиксирование взаимодействий с клиентами в CRM.
Требования: - Опыт работы от 1 года с в телемаркетинге или call-центре.
- Опыт в B2B-продажах услуг будет преимуществом.
- Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование по экономическим или техническим специальностям.
- Уверенные коммуникативные навыки, грамотная речь, чёткая дикция.
- Наличие для работы ПК и гарнитуры + интернет.
- Уверенное владение офисными программами MS Office.
- Опыт работы с CRM системами.
- Знание техник продаж будет преимуществом.
- Будет плюсом знание основ учета финансов.
- Ответственность и дисциплина.
Условия: - Удаленная работа, полная занятость.
- График - рабочие дни с 10.00 до 19.00.
- Заработная плата от 50 000 до вычета налогов в зависимости от ваших знаний и опыта + % за выполнение KPI + дополнительные бонусы
- Оформление по ТК РФ.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Обучение и наставничество на всех этапах работы.
- Работу с современными технологиями и инструментами.
- Возможность профессионального роста и развития как внутри отдела, так и переход в другие подразделения.
Проверка на внимательность: если вы прочли вакансию, и вам интересно наше предложение, то напишите в отклике Хочу работать в КУБ24
