Специалист по работе с голосовыми обращениями (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

16 июня 2025

Уровень зарплаты:
от 75 000 до 75 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист по работе с голосовыми обращениями

Описание вакансии

Обязанности:

Грамотная и уверенная речь (четкая дикция, отсутствие слов-паразитов)

  • Консультация клиентов и оказание помощи на всех этапах взаимодействия с продуктом компании
  • Решение стандартных и нестандартных запросов в рамках установленных регламентов
  • Эскалация сложных вопросов в соответствующие отделы
  • Соблюдение SLA и KPI (скорость ответа, удовлетворенность клиента), проверка данных по фото от клиентов
Требования:
  • Наличие опыта на данной позиции будет преимуществом
  • Базовое владение ПК (Google Docs/Excel, CRM-системы)
  • Грамотная устная и письменная речь (без ошибок, понятное изложение
  • Умение работать в многозадачном режиме
Условия:
  • Удаленный формат работы
  • Конкурентная заработанная плата 2 раза в месяц
  • Карьерный рост
  • Обучение и развитие в сфере клиентского сервиса
  • Прозрачная система мотивации Возможность помогать людям и решать их проблемы


Посмотрите похожие вакансии

Специалист поддержки клиентов
Компания: SKDESIGN (СК ДИЗАЙН)
Зарплата: от 65 000 до 65 000 руб.
Менеджер в проект СДЭК (входящие обращения)
Компания: My-Staff
Зарплата: от 35 000 до 50 000 руб.