1 июля 2025
Алгоритмика это пространство, где амбиции, талант и упорство меняют мир образования не только на словах.
Через образование мы реализуем нашу миссию подготовить к будущему максимально большое количество детей и подростков, дав им современную технологическую профессию .
В нашу динамично развивающуюся команду требуется Оператор назначений. Цель позиции: сопровождать входящие обращения, предоставлять полную информацию о продукте и организовывать запись заинтересованных клиентов на мастер-классы.
Информировать о продуктах и возможностях обучения, помогая разобраться в деталях;
Записывать клиентов на пробные мастер-классы;
Соблюдать внутренние регламенты и стандарты клиентского сервиса;
Вести корректную и своевременную отчётность в AMOCRM;
Поддерживать клиентов в процессе выбора, помогая преодолеть сомнения и увидеть ценность обучения.
Опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев будет преимуществом;
Готовность работать с программами (мы пользуемся AmoCRM, UIS, YoNote, MatterMost и другими сервисами на постоянной основе);
Грамотная устная и письменная речь;
Наличие техники для удаленной работы (Windows10 Свежая MacOS, гарнитура, интернет от 50 мб с);
Технология : наименование список.
Рекрутер;
Руководитель;
Обучение (3 дня);
Оформление.
Оформление : ТК РФ с отпусками и всеми выплатами;
Оплата труда : 45.200 GROSS (оклад 34.483 GROSS + KPI);
Формат работы: полная удаленка;
График работы : 2/2 с 9 до 21 по Москве;
Здоровье и безопасность : ДМС со стоматологией и статус IT-компании;
Обучения : скидки в Алгоритмике, Фоксфорде, Нетологии, SkyEng и Синхронизации;
Скидки : онлайн-фитнес, рестораны, кейтеринг и доставка еды;
Клубы : совместный английский, футбол, чтение или бег;
Мероприятия : корпоративы, съезды, обучения, а также эвенты при поддержке Сбер.