Чат-менеджер (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Чат-менеджер

Описание вакансии

О компании:

Мы команда MusicDesire . Работаем в сфере спорта и музыки: компонуем индивидуальные музыкальные треки для художественной гимнастики, фигурного катания и других видов спорта .

Нас выбирают за внимание к деталям, гибкость и музыкальность. Сейчас мы ищем удалённого менеджера по работе с клиентами , который станет частью команды.

Обязанности:

1. Работа с клиентами:

• Ведение переписок (Telegram, ВКонтакте, WhatsApp)

• Приём заказов и консультирование

• Ведение таблицы заказов

2. Взаимодействие с компоновщиками:

• Передача заказов

• Контроль выполнения

3. Базовые музыкальные задачи:

• Усиление громкости

• Обрезка треков

• Добавление звукового сигнала ("пик")

• Скачивание музыкальных треков с YouTube

Редактирование музыки не требуется. Но если будет желание развиваться в этой области возможна дополнительная загрузка и повышение оплаты.

Используем (доступ предоставляется):

• Adobe Audition

• ChatGPT для автоматизации рутинных задач

График работы:

• Суббота и воскресенье , 09:00 19:00 по МСК

Условия:

• 25 000 /мес. (фикс на первые 3 месяца)

• Выплаты через самозанятость (+6% налог)

• При высокой самостоятельности, аккуратности и инициативе возможно повышение оплаты уже через 2 месяца

Идеально подойдёт вам, если:

• Умеете вежливо и грамотно общаться с клиентами

• Интересен мир спорта и музыки

• Есть опыт работы с музыкальными редакторами (Audition, Audacity и др.)

• Понимаете, как музыка работает в спорте: чувствуете ритм, акценты, темп

• Умеете работать чётко, структурно и поддерживать порядок в задачах

Важно: у нас нет холодных продаж и звонков только работа с текущими заказами и входящими обращениями.

В сопроводительном письме, пожалуйста, расскажите:

• Был ли у вас опыт общения с клиентами или заказчиками

• Работали ли вы с программами для обработки музыки

• Почему вам откликнулась именно эта вакансия

Если вы узнали себя в этом описании и хотите стать частью проекта, где музыка и спорт соединяются в единую историю будем рады вашему отклику!

Мы внимательно читаем каждое сообщение и обязательно свяжемся с подходящими кандидатами.

До встречи в команде!