Вакансия: Team lead аналитики (CRM)
Описание вакансии
ITFB Group российская аккредитованная IT компания
Наша работа не видна невооружённым глазом, но она помогает приводить в движение компании, отделы, заводы и города. У нас более 1100 выполненных проектов, более 13 лет на рынке, более 500 профессионалов.
Задачи:
- Полный цикл внедрения CRM в компаниях-заказчиках от пресейла до сопровождения.
- Руководство командой аналитиков на проекте (распределение задач, контроль качества, наставничество).
- Контроль сроков, управление рисками, отчётность по проекту.
- Разработка ТЗ, BPMN/UML-диаграмм, интеграционных схем.
- Проектирование REST/SOAP-интеграций с DWH, ESB, платежными системами.
Опыт и экспертиза: - Опыт в системном анализе от 5 лет , включая участие в полном цикле проектов: от пресейла до внедрения и сопровождения.
- Опыт руководства аналитической командой или наставничества, опыт в развитии и обучении младших аналитиков (джунов) на коммерческих проектах.
- Успешный опыт внедрения CRM-систем включая адаптацию под сложные бизнес-процессы
- Контроль качества артефактов анализа
- Участие на этапах внедрения систем в роли лида
- Практический опыт внедрения и кастомизации хотя бы одной из low-code/CRM платформ: BPMSoft , Нота Юнион , ELMA , Microsoft CRM , Oracle Siebel CRM , Oracle SOA Suite , Terrasoft / Creatio
- BPMN 2.0, UML ,REST, SOAP, XML, JSON
- Jira / Confluence / Miro / Notion / Redmine / Git
- Опыт построения интеграций с внешними системами (DWH, ESB, внешние API)
- Работа с mock-сервисами (Postman, Swagger)
Коммуникация и управление:
- Уверенное взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами: бизнес-заказчики, архитекторы, команда разработки, тестировщики
- Способность аргументированно защищать предложенные решения
- Готовность брать на себя ответственность за качество аналитики в команде
- Желание развиваться как тимлид и наставник: помогать джунам расти, внедрять внутренние стандарты, повышать зрелость команды.
Мы предлагаем: - Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Работа удаленно в пределах РФ, возможность гибридного посещения офиса в Москве (м.Тульская) и в Рязани.
- Индексация дохода по результатам оценки работы (оценка 360 - не реже одного раза в год).
- ДМС (+Стоматология) после испытательного срока.
- Обучение и сертификация за счет компании инвестиции в ваше развитие.
- Прозрачность в вопросах карьерного планирования и прогнозирования дохода.
- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и скидки от партнеров приятные бонусы для наших сотрудников.
