Вакансия: Менеджер по управлению репутацией (ORM/SERM)
Описание вакансии
Привет, я Юля, руковожу отделом управления репутацией. Наша цель помочь бизнесу увеличить продажи за счет повышения конверсии от перфоманс-инструментов. И для этого мы работаем над репутацией, формируем положительный имидж и вытесняем негатив из поисковых систем. Наш отдел это:
крутая экспертиза и гибкость без ограничений: если клиенту что-то нужно, то мы сделаем это
работа на результат и автономность принятия решений
агентство внутри агентства: ведем проекты под ключ , от брифа до реализации. Мы одновременно и продакшн, и центр аккаунтинга
Сейчас я в поиске проджект-менеджера, который готов рулить репутацией брендов в интернете и не боится держать в руках сразу несколько проектов. Теперь про задачи:
Планировать и воплощать в жизнь стратегии по ORM и SERM будешь создавать и защищать репутацию клиентов в сети
Общаться с командой каждый день и наладить контакт с подрядчиками. Быть таким связующим звеном, без тебя никуда
Выполнять KPI клиентов . Да-да, нужно отвечать за результат цифрами
Ставить дедлайны и следить, чтобы все было вовремя, держать всех в курсе происходящего, утверждать результаты, решать проблемы на ходу
Анализировать результаты и предлагать, как сделать кампанию еще круче, а еще оформлять все эти выводы в виде отчетов и презентаций
Что нужно уметь:
Понимать, как работает репутационный менеджмент в интернете и знать ORM/SERM сервисы ( Brand Analytics, Медиалогия )
Владеть Excel, PowerPoint и Google Docs и быть внимательным к деталям
Управлять временем и спокойно работать с большим объемом информации
Вести до 10 проектов одновременно и быть богом многозадачности, как операционка на топовом компьютере
