Администратор чата (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Администратор чата

Описание вакансии

Обязанности :

1. Ведение и администрирование Telegram-чата:

- Модерация чата: контроль за соблюдением правил группы, удаление спама, блокировка нарушителей.

- Поддержание активности: создание обсуждений, ответы на вопросы участников.

- Работа с контентом: публикация анонсов, новостей, полезных материалов, закрепление важных сообщений.

2. Работа с клиентами:

- Прием и обработка заявок в личных сообщениях и комментариях.

- Консультация по услугам

- Первичная поддержка: разъяснение условий сотрудничества, фиксация возражений.

- Ведение клиентской базы: занесение данных в гугл таблицы, напоминание о платежах.

3. Помощь сайтологу в организационных вопросах:

- Координация задач: напоминание о встречах и сроках.

- Сбор информации: уточнение деталей у клиентов, подготовка отчетов.

Требования :

- Грамотная письменная речь.

- Желание учиться

- Организованность и стрессоустойчивость.

Условия :

- Формат: удаленно, гибкий график.

- Занятость: частичная или полная.

- Оплата: фиксированная или почасовая.

- Перспективы роста: возможность стать менеджером проектов или SMM-специалистом.

Примечание: Вакансия подойдет тем, кто хочет развиваться как удаленный специалист и готов помогать в организации работы сайтолога.