18 сентября 2025
Привет, наш будущий коллега!
Хард Скилл - это новая онлайн-школа программирования для детей на рынке EdTech. Наша команда - это топовые специалисты в сфере онлайн-образования. У нас есть четкое видение , и сейчас мы готовы расширяться.
Если ты любишь создавать новое, а не исправлять старое, то мы ждем тебя в команде!
Сейчас мы в поиске супер системного администратора , который будет координировать наших преподавателей, учеников и их родителей.
Чем предстоит заниматься:
Работа с клиентами : ответы на вопросы в чате и по телефону, контроль за расписанием, посещением занятий и успеваемостью, контроль оплат.
Поиск замены преподавателя.
Координация между родителями, детьми и преподавателями.
Ведение базы данных учеников, преподавателей, курсов.
Обработка заявок на обучение .
Подготовка и рассылка отчетов (успеваемость, посещаемость, отзывы).
Контроль соблюдения регламентов учебным отделом (регистрация, оплата, поведение на уроках и пр.).
Помощь в технических вопросах клиентам и педагогам.
Взаимодействие с другими отделами: отдел продаж, маркетинг, учебный отдел.
Администрирование crm-системы (всему обучим) .
Чего мы ждем от тебя:
Умение слушать и слышать клиента.
Позитивный настрой в работе, коммуникабельность, вежливость, грамотность.
Готовность работать с компьютера и быть на связи в рабочее время .
Понимание удаленной работы : отсутствие посторонних шумов, наличие стабильного интернета, компьютера.
Высокий навык обучаемости. Всему обучим, но важно твое желание обучаться. Информации и задач у нас много.
Не бояться звонков и общения с клиентом. Будет круто, если у тебя есть опыт продаж и отработки возражений.
Мы предлагаем:
Оплата 2100 руб/день (30 000 руб.) + KPI (15 000 руб.) - 2 раза в месяц.
Полностью удаленная работа с испытательным сроком 1 месяц .
График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск .
Обучение на старте работы и поддержка руководителя.
Работа в Alfacrm, Zoom, Telegram, WhatsApp .
В дальнейшем рост до старшего администратора и руководителя клиентского отдела.
Оформление по самозанятости .
Очень ждем твоего отклика. До встречи на собеседовании!