Менеджер подтверждения заявок в онлайн-школу (без продаж)

Вакансия: Менеджер подтверждения заявок в онлайн-школу (без продаж)

Описание вакансии

Основная задача связываться с клиентами, уже записанными на урок, и подтверждать их участие. В процессе необходимо ответить на вопросы клиента и рассказать о преимуществах для ребенка, помочь выбрать удобное время при необходимости перезаписи.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Cовершать звонки нашим клиентам, которые записаны на бесплатный пробный урок и подтверждать запись;
• Рассказывать о ценности нашей школы, чему может научится ребенок и перезаписать клиента, если он не сможет в назначенный день;
• Взаимодействовать с отделом продаж;
• Вести отчетность в удобной CRM.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Ты ищешь постоянную работу (НЕ совмещение и НЕ подработка);

• Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог;

• Имеешь четко поставленную речь;
  * Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы с звонками, клиентами или в сфере продаж!

УСЛОВИЯ:

• Работай из любой точки (нужен только компьютер/ноутбук и интернет ).
• Поддержка на этапе адаптации. Обучение продукту и все необходимые для этого материалы.
• Удобный график работы 2/2 с 9:00-21:00 ч. (по московскому времени)
• Заработная плата: оклад + KPI + бонус (выплаты дважды в месяц).
• Официальное трудоустройство по ТК.

Хочешь стать частью истории и вместе развиваться в области EdTech? Откликайся!